Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан
Уважаемые родители!
За консультацией и пояснениями по различным вопросам, входящим в компетенцию дошкольного учреждения, можно обратиться:
- по телефону +7 (8442) 46-73-56
- по электронной почте dou359@volgadmin.ru
- с помощью электронного сервиса, доступного на официальном сайте Детского сада 359 на странице "Контакты"(обратная связь)
- личный прием у заведующего Пегановой Оксаны Лутфуллаевны, приемные дни: среда с 16.00 до 19.00
Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в организацию от получателей образовательных услуг (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, доступных на официальном сайте организации):
Информация о ходе работы с обращениями граждан за 1 квартал 2024 года
Обратилось на личный прием - 27 человек
Поступило письменных обращений - 0
Из общего числа письменных обращений поступило через Интернет - портал - 2
Результаты рассмотрения:
Положительный ответ - 15 человек
Даны разъяснения - 12 человек
Информация о ходе работы с обращениями граждан за 2023 год
Обратилось на личный прием - 9 человек
Поступило письменных обращений - 0
Из общего числа письменных обращений поступило через Интернет - портал - 0
Результаты рассмотрения:
Положительный ответ - 8 человек
Даны разъяснения - 1 человек
Информация о ходе работы с обращениями граждан за 2022 год
Обратилось на личный прием граждан – 57человек
Поступило письменных обращений граждан - 4
Из общего числа письменных обращений поступило через Интернет-портал-3
Результаты рассмотрения:
Положительный ответ - 49 человек
Даны разъяснения - 8 человек
Информация о ходе работы с обращениями граждан за 2021 год
Обратилось на личный прием граждан - 67 человек
Поступило письменных обращений граждан - 8 человек
Из общего числа письменных обращений поступило через Интернет-портал - 5 человек
Результаты рассмотрения:
Положительный ответ - 61 человек
Даны разъяснения - 6 человек